低价战略和资金链出了问题
由于在商业照明和工程照明方面,雄记存在着很大的缺失,性价比和质量跟不上,因此雄记选择在民用照明方面发力。在民用市场上,低价成为了雄记的第一选择。因为做的是低端货,所以雄记掌握了大量的散户,一位雄记员工曾声称雄记有2万个客户。据知情人士表示,雄记的客户大多都是散户,价格便宜,出货量很大,但过3个月仍然合作的客户不超过10%,这主要是质量问题导致的。据雄记供应商介绍,雄记生产的产品向来比较低端,价格也非常低廉。
对于一家中小型LED企业来说,用一款低价产品来吸引客户,这种战略是可行的,但关键是不要全部产品都低价,要做就做1-2种,但是产品质量也要保证,退货不能太多,否则就会亏本。在客户围拢过来后,怎么办?就做性价比高的产品和品质好的产品,这样低价战略才有可行性。但当LED天花灯销售得很好的时候,很多客户聚拢在身边,雄记却无法保障到质量和性价比,延续之前低端产品的低价战略,甚至有客户开出了较高的价格,他却依然给了原来质量不好的产品忽悠客户,所以客户就不干了。由于口碑相传,一个客户传一个客户,2万家客户的数量不增反减,今年缩减的速度还特别的快。客户数量不断地减少,就是因为产品不断地出问题。
今年年初市场异常火热。雄记打出了"100万发140万货"的口号凭借低价战略,雄记接到了大量订单,今年2月销量达1000万,3月销量达800-900万,4月销量超过1000万,5月销量达700万,正因为采购量很大,雄记只能不断地找新供应商,因此才会出现上门催讨货款的供应商大都仅仅合作半年以内的现象。但由于市场很淡,欠款太多,供应商不愿意供货,没有原材料,客户对质量意见很大,业务员也不愿意销售。到了5月下旬,客户对产品品质很失望,产品开始推不动,业务员也不愿意配合,6月的销量直接下滑到300-400万。
正因为眼见销量剧减,无法再填补供应商数千万的"窟窿",货款也已经拖了好几个月,无法再拖下去,眼见催款日日渐逼近,谢某才铤而走险,一走了之。据知情人士透露,谢某可能在6月份就开始计划"跑路",因为在6月半个月内降了4次价,正好与雄记销量开始下降的时间点不谋而合。
管理出了问题
根据多日的调查所得,谢某是一个好人,但并不是一个好老板。据知情人士表示,谢某为人节俭,对钱没什么概念,常年背着"为人民服务"的背包,会关心员工和青少年,过年过节还会慰问有困难的员工。但是他的经营理念和管理方式出了问题。雄记的采购、仓库、生产工艺设计和制造、财务等重要岗位全是谢某的亲属,但这些亲属是不作为的。