客户体验是用户使用商品后最直观的感受，这种感受包括操作方式，使用后的心理感受等。要获得完美的客户体验并非易事，需要企业从不同的角度进行提升。尤其是在LED显示屏行业，显示效果是客户体验最为直观的部分，诸如产品细节设计、便利性都是客户体验的加分项。
以小间距LED显示屏产品为例，要打造最佳的客户体验，主要有以下几个方面。
1、小间距LED显示屏产品要考虑与周边设备的兼容性。目前小间距显示市场主要是对LCD、DLP市场形成替代，这就需要做到与原有信号源、电源接口、视频源的兼容性。站在用户的角度，替用户节省替代成本。
2、小间距LED显示屏要做到安装便利。小间距LED显示屏要在结构上解决精度的问题，在安装时能够实现快速安装，实现无缝拼接。另外还可用前安装、前维护来实现快速安装和维护．
3、小间距LED显示屏要美观大气。任何客户体验好的产品都必须做到外形美观，LED显示屏也不例外。小间距LED显示屏外形美观，线条流畅，才能保证拼接的大屏有良好的视觉体验。采用挂墙安装，可以免去笨重丑陋的钢结构，让显示更加美观清爽。
汉创上海展发布的新品小间距LED显示屏从用户的深层次需求出发，从电源接口、信号线、视频源的角度充分考虑了与传统液晶的通用性与兼容性；在安装结构、精度上下功夫，保证安装便利、快速；另外外形极具美感，拼接成大屏大气流畅，给客户以美的享受
LED租赁显示屏凭借着方便快捷以及能够节省成本的优势而备受重视，广泛应用于舞台租赁、发布会、展会、礼堂、会议室等场所。
1、LED租赁屏最大的诉求就是轻、薄。LED租赁屏因为其应有场所的特殊性，轻、薄设计是必须要考量的因素，这样才能符合租赁市场的快速安装拆卸、搬运等要求。
2、单人操作。单人操作功能既与重量、厚度有关，也与提手，把手的设计位置有关。尤其是在国外，很多场合都需要单人操作。
3、快速拆、装。LED租赁屏要采用精度较高的锁扣设计，安装拆卸才能更加方便快捷，箱体之间的拼接要简单，能缩短安装、拆卸时间，节约人力成本。
4、模块化设计，易维护。由于租赁产品拆装频繁，比较容易损坏，所以产品设计必须要充分考虑客户需求，模拟现场使用，通过模块化的设计能够降低产品拆装带来的产品损坏及损坏后进行快速维护。
汉创新品LED租赁屏就充分考虑了这些要素，轻薄设计，满足快速安装拆卸和搬运要求，节省物流成本；模块化设计，可快速维护；安全锁扣设计，安装、拆卸便捷，安全连接；在重量和箱体尺寸方面，采用500＊500的箱体，就是考虑到单人操作的便捷性。
一款好的产品，其最终目的是要解决客户需求，在客户需求上做到极致，这本身就是一种良好的客户体验。对于客户来说，所有的设计，都是为了让LED显示屏画面能完美显示，画面一致，色彩高清，达到完美的显示效果。
